基于旅客满意的长沙机场航班延误服务补救策略研究的开题报告

基于旅客满意的长沙机场航班延误服务补救策略研究的开题报告一、研究背景与研究意义航班延误对旅客的时间和精神造成较大的损失，长沙机场在过去的一段时间也存在着一定的航班延误情况。针对这种情况，机场为了提高旅