房地产售楼部行为准则
房地产售楼部行为准则售楼中心工作制度售楼中心全体员工必须关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明、优质、高效的服务、维护公司形象和声誉。努力学习,不断提高业务技术和服务质量,并明确一点,我们不仅
房地产售楼部行为准则 售楼中心工作制度 售楼中心全体员工必须关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明、优质、高 效的服务、维护公司形象和声誉。努力学习,不断提高业务技术和服务质量,并明确一点, 我们不仅是卖房子,而且要卖“服务”,我们就是要以一流的服务取胜。 一、售楼中心全体员工必须关心公司、执行本职工作、遵守职业道德。 、必须团结一致,互相帮助,以公司、团体利益为重,严禁“拆后台”! 1 、必须准时上班,不准迟到、早退和旷工。 2 、工作时间不得打私人电话,不得在岗上接待亲友。 3 、售楼员在工作时间应坚持工作岗位;接待来访、业务洽谈等应在洽谈区进行。 4 、上班时间不得吃东西或在非吸烟区内吸烟,不得高声喧哗、聊天。在销售大厅不得有化 5 妆、看报纸、杂志、睡觉等一切影响公司及自身形象的行为发生。不得讲粗话,不得干与工 作无关的事情。 、切实服从上司安排和调配,按时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。 6 、必须按编排表当值,不得擅离职守、个人调离、调换更值时需要征得经理同意。 7 、必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。 8 、必须发挥高效率和勤勉精神,对自己从事的工作认真、负责、精益求精。 9 、必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的道德。 10 、不得玩忽职守,违反工作纪律,影响公司的正常运行秩序。 11 、职员在对外业务联系中遇业务关联单位按规定合法付给回扣、佣金的,一律上缴公司。 12 、未经公司书面批准不得兼职。 13 、有义务保守公司的经营机密。 14 、禁止非法索取非法利益。 15 、不得超越本职务和职权范围,开展经营活动。 16 、禁止用公款谋取个人利益。 17 、不得擅自将资产赠予、转让、出租、抵押给其他公司、单位或个人。 18 19、 如员工有亲属从事可能与公司利用发生冲突的业务时,售楼员应向公司申报,并提出职 务上的回避。 20、 对违反本制度的,本部门视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、开除处分。 1

