物业部年终总结和下年计划

物业部年终总结和下年计划一、年终总结过去一年，物业部在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。以下是我们的年度总结：1. 提升服务质量：我们加强了与业主的沟通和交流，收集业主的反馈意见，及时解决业主的