工程项目的主要利益相关方及其要求和期望

工程项目的主要利益相关方及其要乞降希望工程项目管理的目标就是综合运用各种知识、技术、手段和方法去知足或超出利益相关者对某个工程项目的合理要求及希望。所以，第一要认真鉴别和理解同工程项目亲密相关各方的不

工程项目的主要利益相关方及其要乞降希望 工程项目的主要利益相关方及其要乞降希望 工程项目管理的目标就是综合运用各种知识、技术、手段和方法去知足或 超出利益相关者对某个工程项目的合理要求及希望。所以，第一要认真鉴别和 ( 理解同工程项目亲密相关各方的不同样要乞降希望包含范围、进度、花费、质量 ) 以及其余目标。相关各方整体利益是一致的，但关注的焦点不同样，有时还在一 些问题上有矛盾，需要加以协调。最少需要从以下五个层面来理解： 一是工程项目拥有哪些利益相关方；二是他们拥有哪些方面的要乞降希 望；三是他们每一个方面的详尽要乞降希望是什么；四是这些要乞降希望拥有 什么样的矛盾；五是怎样运用各种知识、技术、手段和方法去协调这些矛盾， 并知足或超出他们的合理要求及希望。 () 一工程项目利益相关方 工程项目利益相关方是指影响项目目标的实现，也许碰到项目推行过程影 响的全部个体、集体和组织。工程项目管理团队一定清楚谁是本工程项目的利 益相关方，明确他们的要乞降希望是什么，尔后对这些要乞降希望进行管理和 施加影响，保证工程项目获取成功。工程项目利益相关方有好多不同样的名称 和 1-2 种类，对利益相关方的命名和分组可以帮助鉴别主要利益相关方，图列出了工 程项目的主要利益相关方。 () 二工程项目主要利益相关方的要乞降希望 下边是各主要利益相关方的要乞降希望： (1) 业主——投资少，收益高，时间短，质量合格。 (3) 承包商——优厚的收益，实时供给施工图纸，最小限度的变动，原资料 和设施实时送到工地，公众无诉苦，可自己选择施工方法，不受其余承包商的 搅乱，准时支付工程进度款，迅速同意动工，实时供给服务。 (4) 供给商——规格明确，从订货到发货的时间充裕，有较高的收益率，最 低限度的非标准件使用量，质量要求合理。 1/3