2021高速培训心得体会范文

高速培训心得体会范文 高速培训心得体会范文 　　高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台，为了往后更好的工作，今天我们来到xx市委党校接受培训。上午，江总的发言让我记忆深刻 ，受益匪浅。使我对高速公路收

高速培训心得体会范文 高速培训心得体会范文 高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台，为了往后更好的工 作，今天我们来到xx市委党校接受培训。上午，江总的发言让我记忆 深刻 ，受益匪浅。使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的了 解，也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望。下面就让我谈谈我的感 受。 我想，任何组织与部门都应遵守规矩，所谓“无规矩不成方 圆”，而作为高速公路工作人员，更应在有限的空间里遵守规矩，按 规章制度办事，因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。而这 规矩就是工作纪律，它作为提高全体职工执行力的可靠保障，也体现 出工 ___的精神面貌和良好形象。所以我们应该认识和了解各项规章 制度，按规章制度积极开展工作，营造出和谐的收费环境。 我们应本着以人为本的服务理念，注重细节，塑造良好的形象， 时刻做到微笑服务，文明用语。而要做到这些就必须让我们以发展的 眼光看待服务，不能让文明礼仪 微笑服务流于形式。我们应把微笑贯 穿于工作的始终，让文明渗透到每个收费工作环节。把我们的满腔热 情投身于此，这样才能树立良好的窗口形象。也能赢得广大司机 车主 对我们工作的理解与支持。 提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题，为进一步提升 收费员的文明意识及服务能力，我们应团结协作 互助互爱 无私奉献 奋勇拼搏 屏弃个人之间的小分歧，以文明服务队伍建设文明服务单 位。这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态，扎实以优