浅析加油站服务质量的制约因素及提升对策

浅析加油站服务质量的制约因素及提升对策 　　[摘 要]面对日益严峻的竞争形势和业态压力，服务质量的优劣与高低，越来越成为影响加油站销量和效益的关键因素。本文主要以服务质量为研究点，对如何提升加油站服