专卖店管理手册

目　录前　言 2 理 念 篇 3素 质 篇 7顾 客 篇 10技 能 篇 11工 作 流 程 篇 37促销篇附件：有问必答前　言企业的目的在满足顾客的需求,因此,如何运用有限的人力,物力,加上想法(