电力客户服务年度工作总结

电力客户服务年度工作总结尊敬的领导：您好！我是电力客户服务部的一员，在此给您汇报我一年来的工作总结。在过去的一年里，我主要负责电力客户服务工作。工作内容涵盖了客户需求了解、问题解答、用户投诉处理、客户