酒类资料-alp1029酒店礼宾部领班岗位职责及素质要求 精品

酒店礼宾部领班岗位职责及素质要求　　直接上级：主管　　直接下属：礼宾员　　岗位职责：　　1、在客人入住或离店时，有责任提供行李服务并监督行李员的行李寄存、留言服务、信息等相关工作。　　2、对客人提供额