学习课程:银行窗口实战服务技巧(最终定稿)[修改版]
第一篇:学习课程:银行窗口实战服务技巧学习课程:银行窗口实战服务技巧 单选题 1.下列各项不属于“银行窗口服务的特点”的一项是:() 回答:正确 1. A 时间短,要求高2. B 易满足,易被投诉3.