客房部经理年终工作总结_5

客房部经理年终工作总结客房部经理年终工作总结　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该

客房部经理年终工作总结 客房部经理年终工作总结 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一 次全面系统的总结，它可以给我们下一阶段的学习和工作生 活做指导，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括 什么内容呢？以下是小编精心整理的客房部经理年终工作总 结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 客房部经理年终工作总结1 1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和 后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划， 做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员 工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主 动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对 表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经 理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。