物业管理实务课件第六章教学资源包入住管理工作流程
入住管理工作流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1.规范业主入住管理工作2.确保业主顺利入住3.避免产生入住纠纷4.提高业主/客户对入住管理工作的满意度1.掌握国家相关物业管理法律法规2.了解