《管理人员通用三大原则》

《管理人员通用三大原则》第一：标准化：把每一件事情的每一个人细节都制定相应的尺度去衡量。它是保证服务质量的前提，是衡量每一个人工作细节质量的尺度，否则，就谈不上管理，更谈不上质量。通用标准：行业准则需