纪委监察局实行四公开阳光信访经验做法
纪委监察局实行四公开阳光信访经验做法 我区纪委监察局对信访举报实行“四公开”阳光信访,积累了一些信访举报工作办事公开的做法和体会,信访工作取得了一定的成效。归纳起来,主要有以下几点: 一是公开政
纪委监察局实行四公开阳光信访经验做法 我区纪委监察局对信访举报实行“四公开”阳光信访, 积累了一些信访举报工作办事公开的做法和体会,信访工作 取得了一定的成效。归纳起来,主要有以下几点: 一是公开政策法规,给群众一张“明白卡”。各地在工 作实践中,坚持把信访举报的有关政策法规向群众公开,做 到既正确引导群众运用法律武器维护自己的合法权益,又教 育群众在进行信访活动时不影响社会治安和国家机关的正 常工作秩序。 二是公开信访程序,给群众一块“指示牌”。为切实解 决好一些群众在上访过程中不懂程序、常走弯路的问题,解 除少数群众对基层信访干部的猜疑,提高信访举报的公信度, 绝大多数市县在信访接待场所都公开了信访受理程序、信访 处理程序和信访件转办程序等,受到了上访群众的普遍欢迎。 不少市县还积极探索吸收群众代表参与信访案件调查的做 法,把办理过程实实在在向群众公开,取得了较好的政治和 社会效果。吸收群众代表参与信访案件调查的范围一般是: 群众反映强烈、问题具体、可查性强、举报人和被举报人矛 盾尖锐、影响基层社会稳定的案件。同时还明确,群众代表 的推选,必须先由组织公布其条件和人数,再由上访群众按 照有一定文化、办事公道正派、能遵守调查工作纪律的要求 进行推荐,最后由组织作出决定。在具体工作中,既让他们

