提高信访工作水平,减少信访举报数量:县防震减灾局信访工作自查总结

提高信访工作水平,减少信访举报数量:县防震减灾局信访工作自查总结近年来,信访工作已经成为了政府部门不可或缺的一部分。县防震减灾局一直致力于提高自身的信访工作水平,同时也在努力地减少信访举报数量,以更好

提高信访工作水平,减少信访举报数量:县防震减灾局信访工 作自查总结 近年来,信访工作已经成为了政府部门不可或缺的一部分。县防 震减灾局一直致力于提高自身的信访工作水平,同时也在努力地减少 信访举报数量,以更好地服务于广大人民群众。为此,该局对自身的 信访工作进行了一次自查总结,以发现并解决存在的问题,努力提高 信访工作水平,为群众提供更优质的服务。 一、信访工作开展情况 县防震减灾局把信访工作作为一项重要的工作来开展,采取了多 种形式,如接待群众来信、来访和电话咨询等方式进行工作。该局在 处理信访案件中,始终坚持“倾听、理解、尊重、回应”的工作理 念,以保证每一个信访工作的事项得到有效的解决。在信访工作中, 该局将重点关注群众反映的问题和意见,并且充分听取群众意见,针 对性地提出解决方案。 二、自查分析 1、工作机制不够完善 县防震减灾局在信访工作中存在着工作机制不够完善的问题。一 些特殊的信访问题没有明确的办理方法,导致工作效率和质量受到了 第1 页共 3页

腾讯文库提高信访工作水平,减少信访举报数量:县防震减灾局信访工作自查总结