服务营销管(新)阶段业一[修改版]

第一篇：服务营销管(新) 阶段业一一、判断题（共5道小题，共25.0分） 1. 直接渠道的优势在于能够较好地控制顾客关系和服务质量。 A. 正确 B. 错误 知识点: 阶段作业一 学生答[A;] 案: