学员投诉受理制度范本

学员投诉受理制度范本一、背景介绍学员投诉是教育机构不可避免的一种情况。为了确保学员的合法权益、维护教育机构的声誉以及促进教学质量的持续改进，本机构特制定了学员投诉受理制度，确保对学员投诉进行及时、公正