CRM在菏泽移动通信公司大客户服务中的应用研究的中期报告

CRM在菏泽移动通信公司大客户服务中的应用研究的中期报告中期报告CRM在菏泽移动通信公司大客户服务中的应用研究一、研究背景随着经济的发展和竞争的加剧，企业不仅需要不断开发新的市场，同时也需要不断巩固既