管理沟通考试重点

管理沟通考试内容整理雷学清结合课堂笔记整理考试题型及分数分布：填空10分、选择10分、判断10分、名词解释4题共12分、举例说明题4题共42分、论述1题16分注意：举例说明题一般要结合实际的沟通情景给