优选浙江省嘉兴市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题大全精品（考试直接用）

优选浙江省嘉兴市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题大全精品（考试直接用）第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议处理流程,以下哪项描述是正确的?A:

专业精品浙江省嘉兴市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库， 格式可自由下载编辑，附完整答案！ word 优选浙江省嘉兴市物业公司物业管理基本工 作范围及职责知识竞赛试题大全精品（考试 直接用） 第I部分 单选题（50题） 1. ,,? 物业服务企业在管理区域内对于业主的投诉和建议处理流程以下哪项描述是正确的 A: , 物业服务企业应立即解决业主的投诉或建议无需反馈 B: ,, 物业服务企业应记录投诉或建议及时调查并处理并向业主反馈处理结果 C: , 物业服务企业收到投诉或建议后无需进行任何处理 D: , 物业服务企业可将投诉或建议转交给他人处理无需跟进 答案：B 2. ,,? 物业服务企业在管理区域内对于业主的宠物管理以下哪项做法是正确的 A: 允许业主在公共区域内放养宠物 B: 禁止业主携带宠物进入公共区域 C: 无需关注业主的宠物问题 D: , 对宠物进行管理确保宠物不会对公共环境造成影响 答案：D 3. ,( ) 为了提高物业综合经营服务的核心竞争力发展方向之一就是。 A: , 降低价格实行低价策略 B: 直接投资于房地产业