客户服务体系构建培训

客户服务提升构建培训课程特色：体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景 Course background1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服