餐饮行业服务规范与标准

.实用文档.餐饮行业效劳标准与标准合用范围本规定合用于各样经济成分的酒家酒店，饭庄饭店、快餐小吃店、茶馆咖啡厅。2．效劳标准包括职业道德、接待用语、行为仪表、效劳规程、食品卫生、效劳设备。2.1、职业