护理服务标准

- 面对日益激烈的市场竞争，进一步转变服务观念，建立和谐统一的新型现代护患关系，充分体现以病人为中心，贯彻全员，全程、全面的优质服务理念，医院3H”规范化护理服务理念应运而生。 转变服务观