休眠客户话术

休眠顾客满意度问卷：您好!我是丹阳之星奔驰的客户关系专员，我姓X,请问您是XX先生（女士）吗？否（不好意思打扰您了，祝您心情愉快）是一您在X年X月来我们丹阳之星奔驰展厅看了 XX （车型），想对您做一