为外贸新手量身定做的英语口语和礼仪礼节用语

为外贸新手量身定做的口语和礼仪礼节（一）A call from a buyer 客户来电接电话时，由于无法看到对方的容貌、表情，只能听到对方的声音，因此对声音的敏感度就格外重要。对在外贸等部门工作