塑造组织文化的主要途径

塑造组织文化的主要途径一个成功企业的背后一定有优秀文化作支撑，一个优秀的组织文化也常常引领企业走向成功。众多的案例已证明，追求成功应先塑造适合组织发展的文化。然而，塑造组织文化并非一朝一夕的事情，需要

塑造组织文化的主要途径一个成功企业的背后一定有优秀文化作支撑，一个优秀的组织文化也常常引领企业走 向成功。众多的案例已证明，追求成功应先塑造适合组织发展的文化。然而，塑造组织文化并非一朝一夕的事 情，需要长期积累，更需时时维护。一般而言，要经历积累、维系、和整合的过程。 一、组织文化积累组织文化的积累分为无意识的积累和有意识的积累。在组织创建初期，没有固有的模式，组 织完全根据生存需要自然地形成了一些特有的文化，这些文化有正面的也有负面I随着组织的发展，各种文化 会自然生长、消退、变异，这种变化是事先不被感知的。无意识积累的文化是组织文化最初的雏这类文化可能 有利也可能有形，害，但是不加以引导，最终会成为限制组织发展的障碍。而有意识积累的文化是正面的文 化，经过筛选、整理、倡导得以固化，因此，有意识的文化占据主导地位。 在积累阶段，要经历从无到有、从无意识到有意识渐渐发展的过程。最初，组织只是考虑如何生存，在这个特 殊的环境中，自然而然地形成了相应的文化。随着组织的发展，渐渐意识到文化的作用，少数人提出文化主 张，倡导全体认同和实践，并以身示范，这些人就文化会得到进一步强是组织文化的先驱者。当倡导的文化显 示促进组织发展时，化，加强宣传、制度支持、不断实践，从而使文化得到固化。 二、组织文化维系通过积累形成组织文化后，需要维系将文化变成文化现实，这是最为漫长的过程。维系不是 简单地维持，而是根据实际情况不断完善，因而具有一定的创造性。这个过程复杂多变，可能会偏离最初目 标，需要不断调整，因而维系还具有动态性。 维系文化首先要收集信息，经过整理，分析现在文化情况，做出调整后再进行传播。 这个从收集信息到再传播信息的过程是周而复始的，起到不断调整的作用。为了方便信息沟通，要在内部建立 多种渠道，引导员工认同文化，监督员工实践文化，便利员工反馈信息；在外部利用各种传播媒介，宣传组织 文化，争取得到公众的认I组织文化维系分为对内和对外两个方面，它们采用的途径也各不相同。对组织内 部，可以利用企业神话、企业英雄传奇、奇闻轶事等故事宣传文化，可以用标语、标记、口作风来示范文化， 可以通过制度强化文化，可以方式传达文化，可以借助领导者的行为、透过风俗、仪式展示文化。在组织外 部，可以通过产品、服务、员工、传播媒介和各种活动展现组织文化，其目的是让公众了解企业、认同企业。 三、组织文化变革 当组织发展到一定时期时，或是外界发生巨大变化，组织发展可能就此停滞。这类事例不胜枚举，众多 中小企业无法继续壮大就是例证。最主要的原因，是过去的经营理念、管理风格、决策思路、行为准则等等曾 经令组织获得成功的要素，不再适合组织新的发展，而这些要素乂正是组织文化的重要组成。换言之，旧的组 织文化不再适合新的需要。