客房部与其他部门工作协调制度

客房部与其他部门工作协调制度1．与前厅的协调（1）客房部与前厅部应根据各自的工作记录，准确核对最新的客情房态；（2）客房部根据前厅部提供的客情预报，获得即将抵店的VIP、团队等信息，根据客人的特殊要求