店人员服务手册

店( 柜) 人员服务手册一、 服务的基本信条l、 服务就是不怕麻烦2、 客房永远有权利要求。3、 有服务才有销售。4、 服分就是一种诚实的态度。5．服务就是超越客产所预期的。6、 服务就是重视客户的反