售后服务故障排除能力及响应时间

售后服务故障排除能力及响应时间一、故障诊断1、售后服务人员能否在最短的时间排除故障，关键在于能准确的判断故障原因，为此我公司制定二套及以上故障诊断预案。2、售后服务人员按照维修方案每月定期对各项设备进