职场与情商学习

- 一、什么是情商？ - 1、情商（EQ）内涵： 又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。即感受