2024年售后服务个人工作计划

2024年售后服务个人工作计划第一部分：目标设定1. 提高客户满意度的目标：- 通过有效的沟通和响应，将客户满意度提高到90%。- 减少客户的等待时间，将客户等待时间减少到15分钟以下。2. 提高团队