质量管理体系名词解释

质量管理系统名词解说1、合格一一知足要求。2、产品一一过程的结果。（服务、软件、硬件、流程性资料）3、过客——接受产品的组织和人。4、供方一一供给产品的组织和人。5、有关方一一与组织的业绩和成就有益益