培训回顾总结

20XX培训回忆总结 　　回忆从去年接手到现在的培训工作，在近一年间，我所负责的华中分公司始终在朝着建设更加完善的学习型组织的方向前进，结合现阶段的实际情况和企业员工的组成层次和需求，在不断的优化着现

20XX培训回忆总结 回忆从去年接手到现在的培训工作，在近一年间，我所负责的 华中分公司始终在朝着建设更加完善的学习型组织的方向前进，结 合现阶段的实际情况和企业员工的组成层次和需求，在不断的优化 着现有的培训模式和体系，争取最大化的符合企业的开展战略方 向，匹配员工的职业开展路线，能为推动公司向更高目标开展作出 积极奉献。 在近一年共举行内训92场，培训课程主要集中为以下几类： 1、新员工入职培训：企业文化培训、职业道德标准、管理制 度; 2、业务技能重点培训：业务营销知识、客服投诉处理、财务知 识; 3、平安操作培训：消防平安、工伤平安; 4、“师带徒”式传带培训; 5、职业技能鉴定知识培训。 在近一年的培训工作中，由于物流行业的特殊性，基层员工的 技能培训一直是培训的重点工作内容。针对基层员工的培训，视其 工作岗位、工作特性进行了相应类别的培训工作开展： 1、“师带徒”培训工作： “师带徒”培训工作是一项由操作部或客服部的老员工对新员 工进行工作带教，以及生活关心的一项培训工程。旨在通过一带一 的带教帮扶，到达促进新员工融入公司环境，帮助新员工进步的目 的。 近一年期间共配对192对，其中5对为客服人员的配对，其余 187对为操作部员工配对。配对期为两个自然月，配对结束后会通