精选年度客服工作计划4篇

精选年度客服工作计划 4 篇精选年度客服工作计划 4 篇年度客服工作计划篇 1一、建立客户服务部门网上沟通渠道。现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务部门的电