客服中心年底总结
客服中心年底总结 转眼又到了年底,在客服中心副主管这个位置上已经一年了,回忆起来,感受颇多。副主管的位置代表自己不能再像当培训师时,只做局部管理,而是要做全面的管理。作副主管压力最大时是杨主管离开
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