客房质量检查制度

一、客房质量检查制度：（一）服务员自查：服务员在整理客房完毕并交上级检查之前，应对 客房设备的完整、环境的洁净、物品的配置等进行检查；（二）领班普查：早班领班要对自己所管辖楼层的每间客房都进行检 查并