商务礼仪-职场礼仪工作规范书 精品

礼仪工作规范书礼仪涵义礼节，人们在日常生活中，特别是在交际场合中相互问候，致意，祝愿，慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。礼分为两部分，一是规范自身形式的礼，称为礼仪；二是规范他人态度和行为的礼，