市场销售部客户档案建档程序

市场营销部客户档案建档程序1 对长包房、常住房、职业团队领队、政府首脑、省市领导等的有关情况资料要分别建档。2 要记载客人每次逗留日期、所住房号、生日日期、实收房价、特殊爱好、宴请以及投诉和建议等情况