2024年小区物业通信服务协议

2024年小区物业通信服务协议1. 目的本协议旨在规范小区物业与业主（住户）之间的通信服务使用规定，保障双方的合法权益，提升小区管理效率。2. 服务内容小区物业提供以下通信服务：（1）通知公告发布：物

2024年小区物业通信服务协议 1.目的 本协议旨在规范小区物业与业主（住户）之间的通信服务使用规 定，保障双方的合法权益，提升小区管理效率。 2.服务内容 小区物业提供以下通信服务：（1）通知公告发布：物业将在小区 内显著位置发布小区管理相关通知和公告；（2）紧急信息通知：在发 生紧急情况时通知业主并采取相应措施；（3）投诉建议反馈：接受业 主的投诉与建议，及时回复与处理。 3.服务保障 （1）物业应保证信息发布准确及时，确保紧急情况下通知能够及 时送达；（2）物业应设立专门渠道接受和处理业主投诉建议，维护双 方的合法权益。 4.业主责任 业主有义务关注物业发布的通知和公告，积极配合物业开展管理 工作；在紧急情况下，应积极响应物业通知，配合物业处理。 5.协议解除 如有一方违反本协议，另一方有权解除协议，并保留追究违约责 任的权利。 6.合作方式 物业与业主应本着互相信任、公平合作的原则，共同促进小区管 理工作的顺利进行。 7.争议解决 第1页共2页