顾客服务、应对技巧、把握顾客、应酬语、处理顾客异议

顾客服务、应对技巧、把握顾客、应酬语、处理顾客异议（一）顾客服务原则及实施要点 连锁经营顾客服务思想的实施指的是将顾客服务的书面方案和行动指南转化为具体行动的过程。培养顾客服务的导向意识、建立顾客服务