经理培训心得体会范文五篇

经理培训心得体会范文五篇 经理培训心得体会范文1  作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。  我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经