王永庆案例分析

王永庆的客户关系管理案例分析1 年轻的王永庆是如何进行客户关系管理的 第一:王永庆给顾客送米,并非送到就算,还要帮人家将米倒进米缸里,然后把米缸擦干净,把新米倒上,把陈米倒进去。在为顾客服务时,提

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