服装销售员工个人总结与自我评价范文

服装销售员工个人总结与自我评价范文 一名合格的导购员首先要做到以下基本几点：　1、微笑（微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的）　2、赞美顾客（一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促

服装销售员工个人总结与自我评价范文 服装销售员工个人总结与自我评价范文 一名合格的导购员首先要做到以下基本几点： 1、微笑（微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出 来的） 2、赞美顾客（一句赞美的话可能留住一位顾客，可能 会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情） 3、注重礼仪（礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能 令他们喜欢的导购员） 4、注重形象（导购员以专业的形象出现在顾客面前， 不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形 象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外 观表现，能给顾客带来良好的感觉） 5、倾听顾客说话（认真倾听顾客意见，是导购员同顾 客建立信任关系的最重要方法之一，同样顾客也很尊重那些 能够认真听取自己意见的导购员） 14 /