企业培训-91标准培训教材 精品

ISO9001:2000标准培训教材第一节 概 述一、有关质量的概念质量的含义 什么是质量？（提问）不同的可能会有不同的理解，如优良程度、适用性、物有所值、符合规范或要求等。2000版I