2024年广东省四会市文化广电新闻出版局招聘5人笔试预测模拟试卷-59

2024年广东省四会市文化广电新闻出版局招聘5人笔试预测模拟试卷一、单选题(共50题)1、我国人才市场的综合管理部门是( )。  A：县级以上工商行政管理部门  B：县级以上政府人力资源管理行政部门 

20245 年广东省四会市文化广电新闻出版局招聘人笔试预测 模拟试卷 (50) 一、单选题共题 1、我国人才市场的综合管理部门是()。 A：县级以上工商行政管理部门 B：县级以上政府人力资源管理行政部门 C：地市级以上政府人力资源管理行政部门 D：地市级以上工商行政管理部门 正确答案选项：B 解析：《人才市场管理规定》第四条规定：“县级以上政府人事行政部门是人才市 场的综合管理部门，县级以上工商行政管理部门在职责范围内依法监督管理人才市 场。”人力资源管理行政部门属于人事行政部门。 故本题选B。 2、如果有群众到单位投诉，下列做法错误的是（）。 A：有损单位信誉，不予接待 B：布置一个专门的投诉接待室 C：倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢 D：记录投诉的具体情况，并给予答复 正确答案选项：A 解析：本题考查行政管理。 单位接到投诉，首先要感谢对方给自己（或单位）提意见，然后耐心倾听，并做好 记录，在这个过程中，自己一定要搞清楚对方投诉的是什么，希望解决什么问题， 自己能够解答的耐心解答，不能解答的，告诉对方，请示领导后答复，并留下对方 的电话。之后要及时向有关领导汇报，由领导指定专人处理和回复。且单位内部应 该设立专门的投诉接待室，虚心接受群众的投诉意见。