商务酒店共性礼仪培训方案

帝都要商务酒店共性礼仪培训方案培训对象：酒店员工10人，酒店管理人员3人，共13人。培训目的：灌输酒店服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工