产品召回对品牌形象的影响研究——以我国轿车产品为例
产品召回对品牌形象的影响研究——以我国轿车产品为例随着消费者对产品质量和安全的要求日益提高,产品召回已成为汽车行业中常见的事件。一次产品召回不仅会给企业带来巨大的经济损失,还可能对品牌形象造成不可逆转