汽车修理厂管理制度范本（二篇）

汽车修理厂管理制度范本一、管理目标1. 提供高质量的汽车维修服务，提升客户满意度；2. 维持修理厂日常运营的秩序和效率；3. 保障员工工作安全和个人发展。二、管理制度1. 客户服务管理1.1 客户接待