社区养老服务档案管理的问题与对策

社区养老服务档案管理的问题与对策 　摘要：社区养老服务已成为社会热点，养老服务档案是一项重要的民生档案，本文通过对大兴区社区养老机构档案管理现状的研究分析，梳理存在的问题，从制度保障、业务流程、信

社区养老服务档案管理的问题与对策 摘要：社区养老服务已成为社会热点，养老服务档案 是一项重要的民生档案，本文通过对大兴区社区养老机构档 案管理现状的研究分析，梳理存在的问题，从制度保障、业 务流程、信息化管理角度提出相应对策。 关键字：社区养老服务档案规范化档案信息资源档案管 理 社区养老服务档案是一类新的专门档案，指与社区养老 服务有关的具有保存价值的原始记录，包括文字、声像、图 表及其他各种载体的文件，不论其产生单位是否专责管理社 区养老服务工作，都属于社区养老服务档案，具有凭证和参 考作用；也可从狭义角度理解，指由社区养老中心、养老驿 站等养老服务机构产生，在社区养老模式下直接形成的具有 保存价值的文件。本文从狭义概念出发，以社区养老中心、 养老驿站等机构为主要研究对象，通过发放问卷、实地走访 调研，梳理现存的问题并分析原因，提出相应对策来完善社 区养老服务档案管理。 一、社区养老服务档案管理现状 大兴区档案局通过向大兴区、怀柔区和平谷区的街道 办、社区居委会发放调查问卷，实地走访大兴区老龄委、建