2023-2024年度上海市物业管理师之物业管理实务提升训练试卷A卷附答案

2023-2024年度上海市物业管理师之物业管理实务提升训练试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以